Receber↗
Registre o cliente, o equipamento e o defeito relatado. Fotos e vistoria dão início a um histórico organizado.
Do primeiro contato. Ao trabalho concluído.
Um fluxo contínuo para acompanhar o equipamento, manter o cliente informado e documentar cada etapa do atendimento.
02 / DO INÍCIO AO PRÓXIMO PASSOO trabalho flui.
O trabalho flui.
Sua operação evolui.
UMA JORNADA CONECTADA
Equipe, cliente e gestão.
Todos na mesma direção.
Diagnosticar↗
Lance peças e mão de obra. Envie o orçamento para aprovação digital e mantenha o cliente informado.
Resolver↗
Acompanhe manutenção, peças e testes no Kanban. Cada etapa visível para toda a equipe.
Entregar↗
Finalize com assinatura digital, atualização do estoque e documentação da entrega.
O PRÓXIMO PASSO É SEU
Pronta para uma
nova fase?
Vamos conversar sobre o futuro
da sua assistência técnica.
a NAVEX