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Registre o cliente, o equipamento e o defeito relatado. Fotos e vistoria dão início a um histórico organizado.
Conecte pessoas, processos e possibilidades.
Gestão que acompanha sua operação,
do primeiro atendimento à entrega.
Por trás de cada reparo, existe uma operação inteira. A NAVEX conecta cada parte dessa jornada em uma plataforma feita para assistências técnicas.
Conheça a NAVEX
Equipe, cliente e gestão.
Todos na mesma direção.
Registre o cliente, o equipamento e o defeito relatado. Fotos e vistoria dão início a um histórico organizado.
Lance peças e mão de obra. Envie o orçamento para aprovação digital e mantenha o cliente informado.
Acompanhe manutenção, peças e testes no Kanban. Cada etapa visível para toda a equipe.
Finalize com assinatura digital, atualização do estoque e documentação da entrega.
Da abertura da ordem de serviço ao último teste, sua equipe acompanha o que precisa acontecer. E você enxerga o todo.
A tecnologia faz sentido quando simplifica.
Conheça a interface que conecta sua operação.
O histórico da operação acompanha cada equipamento. Sua equipe sabe onde está e qual é o próximo passo.
O cliente acompanha, aprova e assina digitalmente. A informação chega a quem precisa dela.
Estoque, atendimento e gestão compartilham o mesmo fluxo. Cada etapa prepara a próxima.
Vamos conversar sobre o futuro
da sua assistência técnica.